为提升我区政务接待工作水平，增强职工的自身素质与修养，树立良好的政务服务品牌，7月4日下午，区办公室牵头组织全区办公室系统近100余名代表，开展政务服务礼仪培训。区办公室副主任刘红明主持会议。
此次培训邀请荆州市接待中心接待二科科长王霞进行授课。培训课程结合政务日常工作实际，以理论知识讲解和现场互动的方式开展，从仪容仪表仪态、政务会见礼仪、政务位次礼仪、人际沟通技巧4个方面就如何保持良好的形象进行了全面、系统、规范的讲解。
会议强调：一要提高认识，学礼仪塑形象。提高个人修养，做到内外兼修，结合运用礼仪知识，规范自身礼仪行为；二要围绕中心，强服务保质量。要结合个人工作实际，认真学习业务知识，提高服务质量，使政务服务工作取得新成效、实现新突破、迈上新台阶；三要创新服务，增本领提作风。要紧跟实事，坚持时时围绕大局、事事聚焦大局、处处服务大局，不断创新服务方式。加强公务接待流程标准，做到真诚接待，全力推进服务水平提档升级。
下一步，将围绕服务型机关建设，抓细节、提标准、以学促干，以干提能，以能聚力，切实以礼仪促规范，以规范增实效，提升服务能力、服务标准、服务效率，有力有效服务区党工委、管委会工作大局，进一步推动全区政务服务全面提升。